长期以来，A3幅面的复印机市场都被日系厂商所垄断，借助不间断地积累的技术和渠道优势，东芝、富士施乐等厂商在市场中建立了强大的壁垒。然而随着客户的真实需求的变化，高端的多功能一体机在这样的领域也有了一席之地，以惠普为代表的打印机厂商也在不断向这一个市场发起冲击。2013年惠普推出了M435系列数码多功能一体机，该系列新产品一经推出就以出色的稳定性和多种新技术元素的融入获得了用户的好评。

  惠普的M435nw拥有同级别产品中体积最小、重量最轻等市场之最。输出速度达到31ppm的M435nw占地面积仅有A4产品大小，却一样能实现A3输出，帮助用户有效节省办公空间。3英寸彩色触摸屏的设计不仅是同级别产品中独有的配置，也更便于用户操作。此外，有着丰富创新基因的惠普为这款产品标配了无线网络与打印的功能，与云的有效结合可以使用户可以轻轻松松实现数据信息化处理。

  基于日系复印机的结构特点，市场中所存在的数码复合机自身的保修成本极高，用户在使用到后期所耗费的维护费用几乎能购买一台新机。基本上没有任何厂商敢向用户承诺对产品做长达五年的质保。然而近日，惠普再度亮剑，为M435nw数码多功能一体机推出了“原厂服务保五年”的增值服务。据不完全统计，中国市场中九成以上的复印机在五年的时间就已达到产品的常规使用的寿命，可以说这项五年保修几乎能涵盖整个的使用生命周期。

  五年保修的这项增值服务实际上的意思就是惠普的“金牌服务”，正常价格为5120元，在此次促销中惠普将价格下拉至前所未有的低价，可谓是一记重拳砸向市场。要知道，惠普的金牌服务都是由惠普的授权维修中心（金牌维修中心）承担，可不是什么不正规的散兵游勇。M435nw的用户仅需以很低的价格购买这项服务，从此之后无需承担任何售后服务成本，任何在售后服务上的支出，此后便都是0。

  值得注意的是，惠普为M435nw用户更好的提供的这项特惠的金牌服务虽然有着超低的价格，但是服务内容上并不打折，即使是像搓纸轮、加热组件这样的消耗性配件也都包含在保修当中。要知道，加热组件单只的价格就超过一千元，如果每年更换一只，五千元的配件价格绝对值回这个保修的价格。

  在5000-15000元的价格的范围中，惠普的M435nw有着非常大的竞争优势，可以说也是这样的价格区间内的最佳选择。此次原厂服务保五年这项金牌服务的促销也体现了惠普在OA市场中的决心、信心与实力。依靠在打印输出市场中强大的影响力与认可度，相信惠普此举，会给2014年的中国复合机市场带来一个巨大的震撼，复印机市场的格局也有一定可能会由此改变。