海外科技媒体 Ars Technica 近来发布博文，报导称惠普供认其 LaserJet 200 系列部分打印机设备存在固件问题，并表明团队正在活跃处理，受影响的用户可通过惠普官方支撑页面寻求协助。

  惠普未清晰阐明此次问题的详细影响区域，但用户反应显现，部分 LaserJet 200 系列打印机设备装置最新 20250209 固件后“变砖”，无法正常作业。

  在惠普的支撑论坛上，用户们反映在测验打印时会呈现错误代码 11，而且硬件上的墨粉指示灯闪耀。一些人表明他们已清洁了接触点偏重新装置了墨粉，但依旧没办法打印。

  依据该博文介绍，这并非惠普初次因固件更新引起用户不满，此前类似问题已屡次呈现，运用户对惠普打印机的信赖度一会儿就下降。惠普 OfficeJet 系列打印机于 2023 年 5 月也由于固件更新，导致没办法打印并显现蓝屏，问题继续数周才得以处理。

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